PO DRUGIEJ STRONIE CYFROWEGO LUSTRA

„Musisz biec tak szybko, jak tylko potrafisz, żeby pozostać w tym samym miejscu. Jeżeli chcesz przenieść się gdzie indziej, musisz biec co najmniej dwa razy szybciej!"

A co, jeśli zasady gry właśnie się zmieniły?

SESJA I

ROBOTY DO ROBOTY!
KTO PRZEJMIE KLIENTA?

AI, hiperpersonalizacja i embedded finance zmieniają konkurencję na rynku finansowym. Banki, fintechy i platformy technologiczne walczą o uwagę, lojalność i zaufanie klientów. Coraz większy wpływ na ich decyzje mają agenci AI, rekomendacje i usługi finansowe zintegrowane z codziennymi aktywnościami.

Jak banki mogą wykorzystać dane i AI do budowania trwałych relacji? Czy zachowają bezpośredni kontakt z klientem, czy staną się niewidocznymi dostawcami usług? Kto zdobędzie zaufanie młodego pokolenia i przejmie relację z klientem w nowym ekosystemie finansowym?

SESJA II

AI: CZY WARTO, CZY SIĘ OPŁACA? MIĘDZY ILUZJĄ SUKCESU
A TWARDĄ MATEMATYKĄ

Sztuczna inteligencja staje się coraz ważniejszym elementem strategii biznesowej banków. Jak przejść od pojedynczych eksperymentów do szerokiego wykorzystania AI w obsłudze klienta i procesach biznesowych? Jak mierzyć rzeczywiste korzyści i odróżnić wzrost produktywności od oszczędności wpływających na wynik finansowy?

Jak definiować KPI, uwzględniać pełne koszty wdrożeń i oceniać efekty w dłuższej perspektywie? Czy o sukcesie AI decyduje szybki zwrot z inwestycji, czy również rozwój kompetencji i budowanie przewagi konkurencyjnej banku?

SESJA III

MAGIA W KODZIE, BEZPIECZEŃSTWO W CENIE –
AI ZMIENIA IT

AI zmienia sposób pracy zespołów IT i cyberbezpieczeństwa w bankach. Od programowania i testowania po wdrażanie i utrzymanie systemów, otwiera nowe możliwości automatyzacji, zwiększania efektywności i skracania czasu dostarczania rozwiązań.

Jak mierzyć rzeczywiste korzyści z AI i jej wpływ na procesy IT? Jak wykorzystać nowe narzędzia do wykrywania podatności i ograniczania ryzyka? W jaki sposób AI zmienia organizację pracy i współpracę zespołów? Wyzwaniem staje się przyspieszenie rozwoju technologicznego banków przy zachowaniu jakości i bezpieczeństwa.

SESJA IV

NIE WSZYSTKO JEST TAKIE, JAK SIĘ WYDAJE – CYFROWA GRA
O BEZPIECZEŃSTWO

Generatywna AI, deepfake i zaawansowane metody oszustw zmieniają oblicze cyberprzestępczości. Klienci banków coraz częściej stają się celem manipulacji, a skuteczna ochrona wymaga połączenia nowoczesnych technologii, wiedzy i współpracy całego ekosystemu finansowego.

Jak zmieniają się fraudy i ataki wykorzystujące AI? Czy sztuczna inteligencja może skutecznie przeciwdziałać przestępcom? Jak wykorzystać analizę zachowań i monitoring w czasie rzeczywistym do wykrywania zagrożeń i ochrony klientów? Gdzie przebiega granica między wygodą a bezpieczeństwem usług finansowych i kto odpowiada za ochronę klienta w cyfrowym świecie?

SESJA V

NA TECHNOLOGICZNEJ SZACHOWNICY.
KTO WYKONA NASTĘPNY RUCH?

Debata liderów technologii sektora finansowego.

AI, modernizacja systemów core banking, cyfrowe euro, stablecoiny, tokenizacja i nowe systemy płatnicze zmieniają fundamenty bankowości. Banki muszą podejmować strategiczne decyzje dotyczące architektury technologicznej, jednocześnie mierząc się z konkurencją fintechów i platform technologicznych.

Jak zaprojektować architekturę banku następnej dekady? Które technologie staną się przewagą konkurencyjną, a które wymagają ostrożności? Jak pogodzić modernizację systemów legacy z innowacjami i bezpieczeństwem? Kto wykona następny ruch na technologicznej szachownicy sektora finansowego?

Dlaczego IT@BANK?

Najważniejsze wydarzenie technologiczne sektora bankowego w Polsce.
Miejsce, gdzie ekspercki dialog kształtuje przyszłość, a innowacja spotyka się z bezpieczeństwem i odpowiedzialnością.

Odkryj program

Partnerów

Uczestników

Prelegentów

Dla przedstawicieli banków udział w konferencji jest BEZPŁATNY.
Pozostałe osoby prosimy o kontakt na adres:

konferencje@bank.pl

Galeria

Rada Programowa

Organizatorzy

Patron Honorowy

Partnerzy Generalni

Partnerzy

Patroni Medialni

Hotel Hilton
Warsaw City

ul. Grzybowska 63,
00-844 Warszawa

Rok 2025 jest przełomowy z kilku powodów:

AI dojrzewa

Projekty wychodzą z fazy eksperymentów i zaczynają przynosić wymierne efekty w KPI, w tym w zarządzaniu ryzykiem, automatyzacji obsługi czy zwiększaniu przychodów.

Pokolenie Z i Alpha wchodzi na rynek

To klienci, którzy oczekują natychmiastowej reakcji, personalizacji i bezbłędnego działania cyfrowych usług.

Presja regulacyjna rośnie

Wchodzące w życie regulacje, jak AI Act, będą realnie kształtować sposób projektowania i wdrażania technologii.

Nowi gracze zmieniają rynek

Neobanki i fintechy redefiniują relację z klientem, wymuszając na bankach większą elastyczność i innowacyjność.

Rosną cyberzagrożenia

W świecie rosnącej automatyzacji bezpieczeństwo staje się fundamentem zaufania, a współpraca między instytucjami finansowymi w tym obszarze – koniecznością.

Kontakt dla sponsorów oraz
dla uczestników z firm:

Paweł Wyżkiewicz p.wyzkiewicz@wydawnictwocpb.pl tel. 692 388 492

Karol Mazan k.mazan@wydawnictwocpb.pl tel. 512 151 989

Sprawy organizacyjne
Marta Rakowska
m.rakowska@BANK.pl
tel. (22) 627 59 64

Kontakt z mediami:
Emilia Ożarowska
emilia.ozarowska@cpb.pl
tel. 723 723 769

Centrum Procesów Bankowych
i Informacji Sp. z o.o.
ul. Leona Kruczkowskiego 8, 00-380 Warszawa

24 listopada

Hilton Warsaw City